samvio
Zpět na podporuFakturace

Jak zrušit předplatné

Postup pro zrušení nebo pozastavení předplatného aplikace.

Zrušení předplatného

Předplatné zrušíte v sekci Můj přehled:

  • Najděte kartu aplikace, kterou chcete zrušit
  • Klikněte na Spravovat předplatné
  • Vyberte Zrušit předplatné
  • Potvrďte zrušení

Co se stane po zrušení

Po zrušení předplatného budete mít přístup k aplikaci do konce aktuálního fakturačního období. Po uplynutí této doby se přístup automaticky deaktivuje.

Obnovení předplatného

Pokud si rozmyslíte zrušení, můžete předplatné kdykoliv znovu aktivovat na stránce dané aplikace.

Vrácení peněz

V případě technických problémů nás kontaktujte a individuálně posoudíme vrácení platby.

Nenašli jste odpověď? Rádi vám pomůžeme.

Napište nám